Komplexe Plattformen mit Struktur, Empathie und Compliance live bringen
Ob Kundenportal, Connected Services, regulierte Produktplattform oder internes Tooling – ich steuere Programme über Fachbereich, IT und Lieferanten hinweg. Mit klaren Roadmaps, Risikomanagement und Enablement vor Ort gelingt der Schritt vom Pilot zum Multi-Markt-Rollout.
- Roadmaps, die Produkt, IT und Regionen verbinden
- Steering Committees, Risikolog und Management-Reporting
- Lieferantensteuerung über Nearshore-, Offshore- und OEM-Teams
- Regulatorische Abstimmung (BaFin, DSGVO, Banking-Compliance)
- Security-Assessments, Data Residency und Partner-Due-Diligence
- Cutover-Pläne mit Fallback-Szenarien und Kommunikationsleitfäden
- Schulungen für Handel, Backoffice und Partnernetzwerke
- Runbooks und Handover-Pakete für Support & Operations
- Monitoring nach Go-Live und kontinuierlicher Verbesserungs-Backlog
CarFin Kernbanksystem eingeführt
Launch in Rekordzeit mit regulatorischer Freigabe und zufriedenen Händlern.
- Lokale Anforderungen harmonisiert und Backlog gesteuert
- Cutover-Orchestrierung über Finance, IT und Partner hinweg
- Trainings- und Support-Konzept für über 500 Nutzer:innen
Connected Services Rollout
ConnectedVan europaweit gestartet – mit hoher Händlerakzeptanz.
- Live-Event-Operation, Feedback-Loops und Monitoring
- App-Fehleranalyse und Integration in Händler-Alt-Systeme
- QS-System für internationale Demonstrationen aufgebaut
Ziele, Stakeholder, regulatorische Anforderungen und Erfolgskennzahlen über Märkte hinweg klären.
Entwicklung, Tests und Change Requests mit klarer Governance und Reporting koordinieren.
Cutover, Training und Support-Übergabe steuern; Feedback-Loops für kontinuierliche Verbesserung etablieren.
Ihr nächster Rollout soll sitzen?
Beschreiben Sie die aktuelle Phase – Konzept, stockende Umsetzung oder kurz vor Launch. Ich erstelle die nächsten Schritte, Risiken und Enablement-Maßnahmen für Ihr Programm.